Webhooky — integrace údržby
· 14× zobrazení
Webhooky v modulu údržby umožňují automaticky informovat externí systémy (CMMS, ERP, monitorovací dashboardy) o událostech souvisejících se zařízeními a údržbou.
Konfigurace
V admin panelu přejděte na Integrace → Webhooky a vytvořte nový webhook. Při výběru událostí budou dostupné i události specifické pro údržbu.
Události údržby
| Událost | Kdy se spustí |
|---|---|
| IoT alarm zařízení | Když IoT platforma spustí alarm |
| Plánovaná údržba | Když systém automaticky vygeneruje tiket z plánu údržby |
| Tiket vytvořen | Nový tiket (včetně QR reportu z terénu) |
| Změna stavu | Změna stavu tiketu údržby |
| Tiket přiřazen | Přiřazení tiketu technikovi |
| Tiket vyřešen | Dokončení údržbového úkolu |
Bezpečnost a doručování
- Každá zpráva je podepsána HMAC-SHA256 (hlavička
X-Webhook-Signature) - Neúspěšné doručení se opakuje až 3× (10s, 60s, 5min)
- Logy doručení na stránce úpravy webhooku
Tip: U IoT alarmů sledujte pole
alarm_action— hodnotareopenedsignalizuje přetrvávající problém.
Byl tento článek užitečný?