QR hlášení poruch — naskenujte kód a porucha je nahlášena
Nejrychlejší způsob, jak nahlásit pokažené zařízení, je stát u něj. MaintenanceDesk dává každému zařízení QR štítek — kdo poruchu vidí, naskenuje kód telefonem a nahlásí ji za pár sekund. Bez přihlášení, bez hledání správného formuláře, bez vysvětlování, který stroj to vlastně je.
Jak to probíhá
- Sken štítku — QR kód na zařízení otevře hlásicí formulář přímo pro dané zařízení
- Krátký formulář — popis poruchy, případně kontakt; systém už ví, o které zařízení jde, kde stojí a kdo ho má na starosti
- Potvrzení — ohlašovatel vidí, že porucha je zaevidována
- Tiket v údržbě — hlášení vznikne jako tiket s vazbou na zařízení, zařadí se do fronty údržby a je vidět v jeho historii
Štítky bez práce navíc
Štítky se generují přímo z evidence zařízení — jednotlivě i hromadně pro celý provoz, připravené k tisku.
Proč to funguje
- Nulová bariéra — hlásí ten, kdo poruchu vidí, ne ten, kdo má přístup do systému
- Žádné „který stroj?" — vazba na zařízení je daná kódem, ne popisem
- Kompletní historie — každé hlášení zůstává u zařízení, poruchovost je měřitelná
Vyzkoušejte zdarma
Free plán obsahuje evidenci zařízení i QR kódy — účet založíte bez platební karty.