MaintenanceDesk za 30 minut: od registrace po první vyřešený tiket
Nasazení systému údržby zní jako projekt na měsíce. Základní okruh MaintenanceDesku — zařízení, hlášení poruchy, plán údržby — si však rozjedete za půl hodiny, zdarma a bez platební karty.
1. Účet (2 minuty)
Registrace na Free plánu — e-mail, heslo, název organizace. Žádná karta, žádný časový limit.
2. První zařízení (5 minut)
Přidejte zařízení, na kterém to chcete vyzkoušet: název, umístění, případně výrobce a model. Systém mu založí servisní pas a vygeneruje QR štítek.
Štítek vytiskněte a nalepte na zařízení — od této chvíle umí poruchu nahlásit kdokoliv, kdo u něj stojí.
3. První plán údržby (5 minut)
Vyberte úkol, který se má opakovat — týdenní kontrola, měsíční mazání — a založte plán: zařízení, interval, popis práce.
Od teď systém generuje tikety údržby sám a hlídá termíny.
4. První hlášení poruchy (2 minuty)
Naskenujte QR štítek telefonem a odešlete zkušební hlášení.
V systému přibude tiket s vazbou na zařízení — přesně tak, jako když poruchu nahlásí kolega z provozu.
5. První vyřešený tiket (5 minut)
Otevřete tiket, prohlédněte si ho a vyřešte. Právě jste prošli celý okruh: hlášení → tiket → vyřešení → záznam v historii zařízení.
Kam dál
- Doplňte zbývající zařízení — hromadný tisk QR štítků to urychlí
- Rozšiřte plány údržby — kalendář ukáže rozložení práce
- Připojte alarmy — pokud máte IoT platformu, tikety umí vznikat i z alarmů automaticky
- Pozvěte tým — technici dostanou tikety, vy přehled
Celou dobu běží Free plán — platit začnete, až když vám přestane stačit.