MaintenanceDesk en 30 minutos: del registro al primer ticket resuelto
Implantar un sistema de mantenimiento suena a proyecto de meses. Sin embargo, el circuito básico de MaintenanceDesk — equipo, aviso de avería, plan de mantenimiento — funciona en media hora, gratis y sin tarjeta de crédito.
1. La cuenta (2 minutos)
Registro en el plan Free — correo, contraseña, nombre de la organización. Sin tarjeta, sin límite de tiempo.
2. El primer equipo (5 minutos)
Añada el equipo con el que quiere probar: nombre, ubicación y, si quiere, fabricante y modelo. El sistema le crea su pasaporte de servicio y genera una etiqueta QR.
Imprima la etiqueta y péguela en el equipo — desde ese momento cualquiera que esté delante puede reportar una avería.
3. El primer plan de mantenimiento (5 minutos)
Elija una tarea repetitiva — revisión semanal, engrase mensual — y cree el plan: equipo, intervalo, descripción del trabajo.
Desde ahora el sistema genera los tickets de mantenimiento por sí solo y vigila los plazos.
4. El primer aviso de avería (2 minutos)
Escanee la etiqueta QR con el móvil y envíe un aviso de prueba.
En el sistema aparece un ticket vinculado al equipo — exactamente igual que si lo hubiera reportado un compañero de planta.
5. El primer ticket resuelto (5 minutos)
Abra el ticket, revíselo y resuélvalo. Acaba de recorrer el circuito completo: aviso → ticket → resolución → registro en el historial del equipo.
Siguientes pasos
- Añada el resto de equipos — la impresión masiva de etiquetas QR lo acelera
- Amplíe los planes de mantenimiento — el calendario muestra la distribución del trabajo
- Conecte alarmas — con una plataforma IoT, los tickets también pueden nacer de alarmas automáticamente
- Invite al equipo — los técnicos reciben tickets, usted la visión general
El plan Free funciona todo el tiempo — solo empieza a pagar cuando se le quede pequeño.